1. Центр скопления наступивших рисков

Как показывает практика, к юристу обращаются в том случае, когда ситуация уже настолько запущена, что ее исправление техническими (производственными) механизмами затруднительно. Производственники до последнего момента считают, что могут урегулировать критичный вопрос путем переговоров, и только когда убеждаются, что это невозможно, передают материалы юристам. Нередко наступивший риск появляется в поле деятельности юристов по инициативе контрагента, который присылает претензию или исковое заявление.
В конечном итоге к юристу попадают все типы рисков: технические, финансовые и договорные, поскольку задачей юриста является осуществить юридическую защиту, используя договор, документы по его исполнению и законодательство.
В компаниях, где работа по предотвращению рисков не ведется надлежащим образом, юридическая ситуация по конкретным рискам часто оказывается крайне запущена, и основа для юридической защиты надлежащим образом не подготовлена, что мешает судебно-претензионной работе.
Ценным элементом на данном этапе является то, что риск уже наступил, и можно провести анализ причин его возникновения, определить дальнейшую стратегию работы с ним и выработать инструменты для его последующего предотвращения.

2. Центр идентификации рисков
Сотрудники компании далеко не всегда мыслят в парадигме рисков и зачастую не понимают, как сказываются их действия или бездействия на наступлении или предотвращении рисков. В случае, если в компании отсутствует развитая производственная культура с проработанными регламентами, сотрудники не всегда точно понимают, что они должны делать, и действуют, по их мнению, «по ситуации».
Соответственно, сотрудники не всегда видят риски либо воспринимают риски как обычные события для текущей деятельности, не поддающиеся управлению.
Юридическая служба должна помочь сотруднику идентифицировать договорной риск и дать механизмы его минимизации. Предотвращение технических рисков не входит в компетенцию юридической службы, однако юрист может обратить внимание производственных руководителей на повторяющиеся технические риски, которые приходится закрывать договорными способами. Например, юрист может разъяснить, что неуведомление заказчика о дополнительных работах создает риск неоплаты этих работ впоследствии, поскольку юридически закон в данном случае защищает заказчика.
Юридическая службы может указать на случаи, когдла наступивший риск является застрахованным. Поскольку для заявления о страховом случае страховщики дают мало времени, в организации должен быть сформирован примерный список страховых случаев, а также порядок обработки сигналов о наступлении застрахованных рисков.

3. Участник выработки стратегии работы с рисками
В случае, если какие-либо риски повторяются и негативно сказываются на бизнесе, это повод компании задуматься о выработке мер по устранению причин их возникновения. На данной стадии юридическая служба должна оценить соответствие предлагаемых мер действующему законодательству, и в случае выявления противоречий предложить адекватный юридический путь. При этом юрист должен оценить последствия нарушения законодательства, поскольку может оказаться, что нарушение закона для бизнеса значительно менее критично, чем отказ от предложенных мер борьбы с рисками.
При работе с тем или иным риском могут быть выбраны стратегии:
3.1. Минимизацией риска не занимаемся:
3.1.1. Затраты на минимизацию риска больше, чем достижимый результат его минимизации, поскольку риск небольшой и наступает редко (обычно при переходе на крупные проекты приходится включать в работу ранее игнорировавшиеся риски, цена которых возрастает с размером проекта).
3.1.2. Риск обычен для бизнеса и включен в цену (следует учитывать, что таким образом ограничивается возможность уменьшения себестоимости).
3.1.3. Есть глобальная защита от большого количества рисков (например, ведение бизнеса через «прокладки» с номинальными владельцами и директорами), при этом должны быть учтены вторичные риски, сопутствующие такой защите, которые могут лежать в том числе и в уголовно-правовой плоскости.
3.2. Выработка организационно-производственных мер минимизации риска.
В случае, если имеют место технические риски, они должны в первую очередь минимизироваться производственными способами: введение дополнительных бизнес-процессов или корректировка существующих, принятие решения о замене оборудования, изменение должностных обязанностей, переход на другую технологию и другое.
3.3. Выработка финансовых мер минимизации риска.
В случаях повторения финансовых рисков (например, убытков в связи с ростом курса валюты) должны быть выработаны меры финансового характера: открытие дополнительных кредитных линий, применение инструментов хеджирования, перевод контрактов в валюту и другое.
3.4. Выработка юридических мер минимизации риска.
Договорные риски подлежат минимизации юридическими методами путем внесения изменений в договорные условия, разработки дополнительных шаблонов или изменения существующих, созданием методических рекомендаций для сотрудников и другое. Данная деятельность полностью относится к компетенции юридической службы.

4. Оформление механизмов минимизации рисков.
После выработки мер по борьбе с рисками к ответственности юридической службы относится их адекватное отражение во внутренних документах организации. Юридическая служба предлагает адекватное закрепление утвержденных мер во внутренних документах организации в зависимости от существующей структуры, а также предлагает порядок их внедрения в соответствии с законодательством.

5. Центр распространения опыта
Поскольку в юридической службе скапливаются риски, достигающие критического уровня, к ответственности юридической службы целесообразно отнести обратную связь с целью предотвращения возникновения рисков в будущем. Это особая функция внутренней юридической службы, которую не в состоянии эффективно выполнить внешний юридический консультант. Следует обратить особое внимание на систему мотивации юристов, поскольку в случае, если работа юриста оценивается по количеству выигранных дел, он будет заинтересован в том, чтобы риски в компании постоянно генерировались и доводились до суда.
Для распространения опыта внутри организации юридическая служба может использовать следующие инструменты.
5.1. Методические рекомендации.
В дополнение к положениям и должностным инструкциям юридическая служба может сформировать рекомендации по работе со значимыми комплексными задачами, требующими слаженной работы всех подразделений. Например, актуальны методические рекомендации по взаимодействию с государственными органами (при визите милиции, вызове на допрос в налоговую инспекцию и другое).
5.2. Шаблоны.
Возникновение рисков существенно предотвращается в случае использования персоналом организации выверенных шаблонов документов. Если эти документы относятся к договорной работе, они должны быть подготовлены юридической службой и регулярно актуализироваться. При этом следует обеспечить, чтобы шаблоны находились в общеизвестном месте, а сотрудники использовали именно их, а не собственные либо устаревшие шаблоны.
5.3. Обучение персонала (корпоративный университет).
Деятельность юристов тесно связана с документами, поэтому юристы любят читать и писать. Однако для большинства специалистов с техническим образованием чтение юридических текстов — тяжелейшее испытание: лучше сделать два чертежа, чем прочитать одну инструкцию. В связи с этим целесообразно поручить юристам проводить обучение персонала в адаптированной форме. Юристы могут читать лекции по юридическим рискам и принимать зачеты у сотрудников, рассылать короткие письма по значимым вопросам без перегрузки юридическими терминами.

6. Центр промежуточной оценки
Для определения результативности выработанных мер борьбы с рисками необходима оценка их применения. В отношении договорных рисков юридическая служба может осуществлять регулярный (ежемесячный, ежеквартальный) мониторинг состояния договорных рисков (для этих целей целесообразно выделить до пяти критических рисков). Мониторинг должен оформляться отчетом по рискам, направляемым руководству и сотрудникам, ответственным за организацию договорной работы. Данный отчет должен формироваться на основании отчетности производственных подразделений, содержащей актуальную информацию. В отчете должны находить отражение описание рисков, которые возникли или очевидно возникнут в ближайшее время, описание мер, предпринятых для минимизации и рекомендации по дальнейшим мерам борьбы с рисками.

© Рыбаков Валентин Анатольевич, адвокат

www.valentin.su